サービスの流れ

お伺い
お困りごとやご要望など、まずはじっくりとお伺いします。商品ご購入、修理、工事やリフォームなど、いずれの場合でも「お客様にとって何がいちばん良いか」をお客様と一緒に考えます。

ご提案
お客様にとって一番良い商品や解決方法をご提案します。 工事等の場合は、お見積りします。 ※修理の場合は、診断料がかかる場合があります。

ご購入・ご契約
お客様にご納得頂いた上で、ご購入・ご契約の手続きを行います。

配送・設置・施工
店頭お渡し、お客様宅へお届け、ご要望に合わせてお渡しいたします。また、責任を持って設置・設定・使い方の説明をいたします。工事の場合もご心配な点などはすべて承り、説明いたします。

安心サポート
買い上げ後・工事完了後も、ずっとサポートさせていただきます。使い方がわからない、調子が悪い、その他何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
お客様
たにむかいさんは、いったい何屋さんなの!?
たにむかい

家電製品はもちろん、電気・水道・ガス・住宅などの「お客様サポート屋さん」です。家電品の販売・修理、電気工事、水道やガスのトラブル対応、住宅も修繕からリフォーム、新築まで対応します。

お客様
電器屋さんなのに、どうして、いろんなことをやってるの?
たにむかい

私たちの仕事は、物の販売や修理・工事ではなく、地域に根ざし、お客様を良く知り、何かあればすぐ駆けつけるサポートを通じて、お客様に「安心」を提供することだと考えているからです。

日々努力日々勉強しながら、お客様の快適な生活をご提案しております。

ネクストたにむかいの使い方

“かかりつけ”のお医者さんをお持ちですか?体の不調があれば自分の身体の事をよく知ってくれている“かかりつけ”のお医者さんに診てもらえると安心ですよね。お家のことや家電製品も同じように、不調や故障のときにいつも見てもらっているお店に電話したら、我が家のことをよく知っている人がすぐに来てくれる。
こういうお店をもっているということは生活する中でとっても安心なことだと思います。当店は「あなたのお家のかかりつけのでんき屋さん」として、お客様の快適かつ安心で安全な生活を守ります。

お家のことで何か困ったこと悩むことがあれば、「とりあえず、ネクストたにむかいに聞いてみよう」というのが当店の正しいご利用方法になります!